tweack°/help← назад

/ помощь

Самые частые вопросы.

Если ответа нет — пиши в Telegram. Мы отвечаем сами, не бот.

  • 01Как установить Happ?

    На iOS / macOS — App Store. На Android — Google Play. На Windows — GitHub-релизы. После установки нажми «Подключиться» на /trial — Happ откроется и подхватит ключ автоматически.

  • 02Ключ не открылся в Happ — что делать?

    Проверь, что Happ установлен и обновлён. Если deep-link не сработал — скопируй ссылку (кнопка copy на /trial) и вставь в Happ вручную: меню → добавить ключ → вставить.

  • 03Как использовать ключ на втором устройстве?

    Один и тот же ключ работает на всех твоих устройствах одновременно. Просто вставь его в Happ на каждом — лимита нет.

  • 04Что вы знаете про мой трафик?

    Сервер не пишет логи трафика — только метаданные подключения (вход/выход) для биллинга. DNS-запросы и содержимое не сохраняются. Подробнее — в /legal.

  • 05Как отменить подписку?

    Подписка не продлевается автоматически. Когда срок закончится — ключ перестанет работать, ничего отменять не нужно. Если оплатил по ошибке — напиши в Telegram, вернём в течение 14 дней.

  • 06Где взять помощь, если ничего не работает?

    Telegram-бот @tweack_support — отвечаем сами, не макрос, не голосовое меню. Если вопрос срочный — отметь словом «срочно» в первом сообщении.

Остался вопрос? Напиши @tweack_support